Cập nhật: 25/10/2026. Điều khoản này điều chỉnh việc sử dụng website và dịch vụ của VietSCI Editing Services. Khi đăng ký tài khoản hoặc đặt hàng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với điều khoản này.
1. Thông tin nhà cung cấp
- Đơn vị cung cấp dịch vụ: VietSCI Editing Services
- Website: vietscies.com
- Email: hotro@vietscies.com
- Phone/Zalo/WhatsApp: 0916 086 008
2. Phạm vi dịch vụ
Chúng tôi cung cấp dịch vụ biên tập ngôn ngữ, dịch thuật, định dạng, thiết kế tóm tắt đồ họa, kiểm tra trùng lặp, hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ nộp bài và truyền thông bài báo, trong phạm vi mô tả tại từng trang dịch vụ. Dịch vụ không bao gồm viết hộ nội dung khoa học, tạo hay sửa dữ liệu, và không bảo đảm bài được chấp nhận đăng. Chi tiết tại Cam kết liêm chính khoa học.
3. Tài khoản
Bạn cung cấp thông tin chính xác, tự bảo mật mật khẩu và chịu trách nhiệm về hoạt động trong tài khoản. Người dưới 16 tuổi cần có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.
4. Đặt hàng và hình thành hợp đồng
Hợp đồng dịch vụ được hình thành khi bạn xác nhận báo giá trong tài khoản. Báo giá có hiệu lực 07 ngày. Nội dung đơn hàng, giá, thời hạn bàn giao được lưu trong tài khoản và gửi qua email.
5. Giá và thanh toán
Giá niêm yết và báo giá đã bao gồm thuế, phí (nếu có). Mã giảm giá áp dụng theo điều kiện và thời hạn công bố. Phương thức và thời điểm thanh toán theo trang Phương thức thanh toán.
6. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng
- Bảo đảm có quyền hợp pháp với tài liệu gửi cho chúng tôi; không gửi nội dung vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền của người khác.
- Chịu trách nhiệm về nội dung khoa học, dữ liệu và việc tuân thủ quy định của tạp chí, cơ sở đào tạo.
- Ẩn danh dữ liệu cá nhân nhạy cảm trong bản thảo trước khi gửi.
- Được cung cấp thông tin trung thực về dịch vụ, được bảo vệ dữ liệu cá nhân, được khiếu nại và yêu cầu bồi thường theo pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
7. Quyền và nghĩa vụ của chúng tôi
- Thực hiện dịch vụ đúng phạm vi, chất lượng và thời hạn đã thoả thuận.
- Bảo mật bản thảo và dữ liệu cá nhân.
- Từ chối hoặc dừng đơn hàng có dấu hiệu vi phạm pháp luật hoặc liêm chính khoa học; hoàn tiền phần chưa thực hiện theo chính sách.
8. Quyền sở hữu trí tuệ
Bạn giữ toàn bộ quyền đối với bản thảo và bản đã chỉnh sửa. Chúng tôi không sử dụng, công bố, chia sẻ bản thảo cho mục đích khác ngoài thực hiện đơn hàng, và không dùng bản thảo để huấn luyện mô hình AI. Nội dung website (văn bản, giao diện, công cụ) thuộc quyền của VietSCI Editing Services.
9. Hủy đơn, hoàn tiền, khiếu nại
Theo Chính sách hoàn tiền & giải quyết khiếu nại.
10. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, trách nhiệm bồi thường của chúng tôi đối với một đơn hàng không vượt quá phí dịch vụ của đơn hàng đó, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về quyết định của tạp chí, phản biện hay cơ sở đào tạo.
11. Chương trình Affiliate
- Chương trình giới thiệu một cấp, miễn phí tham gia; không yêu cầu mua hàng; không trả hoa hồng theo tuyến dưới.
- Hoa hồng chỉ tính cho đơn hàng đã thanh toán và không bị hoàn tiền; tỷ lệ, thời hạn cookie, mức rút tối thiểu công bố trong tài khoản affiliate.
- Cộng tác viên phải công khai việc nhận hoa hồng khi giới thiệu; không gửi tin nhắn, email quảng cáo khi người nhận chưa đồng ý; không quảng cáo sai sự thật, không dùng các cụm như “bảo đảm đăng bài”, “viết thuê”, “lách đạo văn”; không tự giới thiệu chính mình.
- Thu nhập hoa hồng thuộc diện chịu thuế thu nhập cá nhân; chúng tôi khấu trừ thuế trước khi chi trả theo quy định khi thuộc trường hợp phải khấu trừ.
- Vi phạm các quy định trên dẫn tới huỷ hoa hồng liên quan và khoá tài khoản affiliate.
12. Biên tập viên, cộng tác viên chuyên môn
Biên tập viên tuân thủ quy chuẩn biên tập, bảo mật và liêm chính khoa học do chúng tôi ban hành; thù lao được chi trả sau khi đơn hoàn thành và thực hiện nghĩa vụ thuế theo quy định.
13. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng, hoà giải; nếu không thành, một bên có quyền yêu cầu Trọng tài thương mại (nếu hai bên có thoả thuận) hoặc Toà án có thẩm quyền tại Việt Nam giải quyết.
14. Sửa đổi điều khoản
Chúng tôi có thể sửa đổi điều khoản; phiên bản mới có hiệu lực từ ngày đăng. Đơn hàng đã xác nhận trước đó áp dụng điều khoản tại thời điểm xác nhận.